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「大多數(shù)成年人，心理水平是嬰兒。我們都是大號(hào)嬰兒。」

——《巨嬰國(guó)》

許多人都是如此，職場(chǎng)無疑是重災(zāi)區(qū)之一。

 

作者在書中寫道：“我們發(fā)展了很復(fù)雜的行為，對(duì)權(quán)力、名聲、成就與物質(zhì)等的需求可以漲到很高的地步，但它們常常是一種防御，是兩種在嬰兒時(shí)期沒被滿足的最原始的簡(jiǎn)單愿望轉(zhuǎn)化出來的。一個(gè)愿望是：抱抱我；一個(gè)愿望是：看著我……”

 

職場(chǎng)里，總能看到有些人對(duì)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，只想空手套白狼——一面指望著同事幫自己把每一件事都置辦妥當(dāng)；一面又頤指氣使，抱怨生活，吝嗇一聲“謝謝”。任性耍賴、模糊主題、熟視無睹、怨天尤人……種種“不靠譜”的標(biāo)簽在他們身上金光四射。

 

明明是成年人的年紀(jì)，卻仍舊懷揣著襁褓中的嬰兒心態(tài)，我們把這類人定義為：“職場(chǎng)巨嬰”。在巨嬰的眼中，所有對(duì)自己的“順從”都是理所當(dāng)然，而所有與己相關(guān)的“逆行”都是在耍流氓。

 

但，憑什么呢？

 

一個(gè)人若能取得巨大的成就，一離不開才能，二脫不了運(yùn)氣。才能看人，而運(yùn)氣看天。托馬斯·杰弗遜曾經(jīng)說過：“我非常相信運(yùn)氣，而且我發(fā)現(xiàn)我越是努力工作，運(yùn)氣就越能找上門。”

所以歸根結(jié)底，無非“靠譜”二字。

 

不是每個(gè)人都必須經(jīng)歷浴火重生，但想做出些小成績(jī)并不難。一張清清爽爽的數(shù)據(jù)圖，或是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一次匯報(bào)演說……都是再簡(jiǎn)單不過的事情，可依舊有人做不好，最終績(jī)效評(píng)測(cè)時(shí)，整個(gè)工作軌跡平淡無奇，小錯(cuò)連連，乏善可陳。

 

我們采訪了一些職場(chǎng)資深人士，根據(jù)他們的評(píng)價(jià)總結(jié)出了“職場(chǎng)巨嬰”的幾大特點(diǎn)。不過我們的目的，不在于讓你“對(duì)號(hào)入座”，而是希望與君共勉，盡早出落成一個(gè)成熟的大人。

 消極對(duì)待問題 

  職場(chǎng)巨嬰：我只想逃避 

遇到問題，消極以待顯然不是成熟之舉。遇到問題恐慌是正常的，但靠譜的人總是選擇直面以對(duì)。一個(gè)人的口碑不僅在于萬事皆能處理得干凈利落，也在于遇事總能沉穩(wěn)解決。

 

公司不是家庭，人人都有應(yīng)盡之責(zé)，你需要學(xué)會(huì)的是拼命找到解決問題、不斷成長(zhǎng)的方法。你所代表的，絕不僅是你個(gè)人的信譽(yù)，更是團(tuán)隊(duì)、甚至是整個(gè)公司的臉面，與其任由種種問題公之于眾，影響項(xiàng)目的完成，不如時(shí)刻準(zhǔn)備好 Plan B，以備不時(shí)之需。

 推卸責(zé)任 

  職場(chǎng)巨嬰：反正不是我的錯(cuò) 

發(fā)現(xiàn)別人身上的壞毛病總是簡(jiǎn)單，發(fā)現(xiàn)自己的問題卻總是很難。“職場(chǎng)巨嬰”出了問題從來不會(huì)怪一下自己，總是怪環(huán)境，怪別人協(xié)作不利。但同事不是你的背鍋俠，也不是你的父母，犯不著東奔西走、毫無怨言地替你收拾殘局。希望人人都圍著你轉(zhuǎn)，遷就著你的“求寵”心態(tài)在職場(chǎng)里是施展不開拳腳的。

 

有些人害怕承擔(dān)過大的風(fēng)險(xiǎn)而選擇推卸責(zé)任，出現(xiàn)一次這樣的情況可以理解；但長(zhǎng)此以往，你必然會(huì)慢慢失去同伴的信任，無人愿意同你合作。

 陰陽怪氣 

  職場(chǎng)巨嬰：這項(xiàng)目怎么可能辦得成 

巨嬰們大都缺乏安全感，不愿逃離舒適區(qū)，平日里墨守成規(guī)、不愿改變，給你項(xiàng)目你還嫌麻煩。但那些安逸又不用動(dòng)腦子、溫水煮青蛙式的工作真的適合你嗎？長(zhǎng)此以往，它們只會(huì)摧毀你的熱情，你的今天越安逸，你的明天越慚愧。

 

一旦公司開始全力以赴做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，隔墻總有一張“嘴”，杞人憂天地說著資金流動(dòng)性欠缺、人員準(zhǔn)備不夠充分、各部門相互不了解……實(shí)際上，公司的每一步計(jì)劃、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件小事都涉及到與他人的配合，“陰陽怪調(diào)”的心理不僅會(huì)拖累整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，更是對(duì)他人、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、對(duì)整個(gè)公司的不信任，如有異議不如提前溝通，達(dá)成共識(shí)才更利于項(xiàng)目的推進(jìn)。

 效率太低 

  職場(chǎng)巨嬰：事情好多啊我忙不過來了 

“職場(chǎng)巨嬰”的另一大顯著特點(diǎn)是：效率太低。巨嬰們往往在 deadline 近至眼前之時(shí)，才和領(lǐng)導(dǎo)來一句：“事情好多啊！忙不過來了！能晚點(diǎn)交嗎？”

種種借口的背后只有一個(gè)解釋：你管理不好自己的時(shí)間，在輕重緩急上拎不清。工作永遠(yuǎn)做不完，要想游刃有余萬事不離“優(yōu)先級(jí)”三個(gè)燙金大字。把一切都拋在腦后，則必然埋下禍患，到最后事情積壓成山，談何獨(dú)立思考突破性成長(zhǎng)呢？

有一項(xiàng)針對(duì)高管性格的調(diào)查顯示，企業(yè)的中層管理者最喜歡用來描述高管的五個(gè)詞是：數(shù)據(jù)狂、毫無耐心、攻擊性強(qiáng)、時(shí)間壓力大以及十分可怕。倒不是要你學(xué)會(huì)蠅營(yíng)狗茍、溜須拍馬，而是面對(duì)這個(gè)人群時(shí)，如何使用讓他們有安全感的方式，讓每一項(xiàng)工作順利進(jìn)行。而安全感的基礎(chǔ)之一，就是大家對(duì)工作的重要程度認(rèn)知一致。

 

每一個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)都是循序而生的，底層的積累對(duì)頂端的建筑來說非常重要。倘若因?yàn)閭€(gè)人原因拖延了進(jìn)度，那之后影響的是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)。

 永遠(yuǎn)沒反饋 

  職場(chǎng)巨嬰：我在悶聲做大事 

安排工作的時(shí)候，收到指令不回復(fù)，遇到問題不反饋，提前終止不報(bào)告……覺得凡事“朕已閱”即可，總是要等到老板問了，才說一句：“啊呀，不好意思，我忘了。”

有的人解釋說自己性格內(nèi)向，以為悶聲做大事，只顧做自己的事情就萬事大吉了，但殊不知工作中的溝通極為重要，事前協(xié)調(diào)總比事后溝通要來得有效率——雙方各占一席協(xié)商之地，通過換位思考也能避免很多不必要的麻煩，若真的等到“臨死一刻”才張口，那真的就晚了。

抱著試錯(cuò)的僥幸態(tài)度做事，項(xiàng)目有變時(shí)擅作主張，那實(shí)際上是把整體決策當(dāng)成了兒戲……

 巨嬰成長(zhǎng)攻略 

這些被我們忽視的問題，恰恰可能是影響你成為靠譜之人的絆腳石。如果你不幸是其中之一，那不如看看我們?yōu)槟銣?zhǔn)備的巨嬰成長(zhǎng)攻略，希望對(duì)你有用。

 

1，尊重原則和規(guī)則

職場(chǎng)是個(gè)講原則的地方，原則不僅是做事的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，更是每個(gè)人存在的理由和基礎(chǔ)。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但無視原則的員工永遠(yuǎn)是個(gè)“職場(chǎng)巨嬰”。也許你不想被規(guī)則束縛，但真正聰明的人會(huì)通過刻意練習(xí)提高自我的執(zhí)行力以及闡述目標(biāo)的能力，更能分得了輕重緩急，說到做到并有始有終。

 

2，克服消極情緒

很多人效率低下的主導(dǎo)因素，在于缺乏自律。不少“巨嬰”忍耐度極低，壓力一大就情緒泄洪，不開心了就不工作，與其影響他人、拖累進(jìn)度，不如及時(shí)明確應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，理性地對(duì)待自己的情緒，時(shí)刻將“效率”作為行動(dòng)指向的第一要義，提升手速和腦速，不打持久戰(zhàn)。

  

3，時(shí)效性是重中之重

工作永遠(yuǎn)都是做不完的……當(dāng)你因手上工作較多而感到分身乏術(shù)時(shí)，不如先根據(jù)事件的重要性與截止日期給自己排一個(gè)優(yōu)先級(jí)，根據(jù)順位依次攻擊。此外，做任何決策之前都要準(zhǔn)備好一系列替代方案，窮盡可能選擇最有效率的一條，盡最大的努力，也做好最壞的準(zhǔn)備，在最短的時(shí)間里做出最高質(zhì)量的活兒。

 

4，膽大心細(xì)，能做“苦活兒”也敢挑大梁

想要成長(zhǎng)，就要逼迫自己把每一件事做到最好。相信不論是職場(chǎng)新生兒還是商場(chǎng)老頑童，在獨(dú)挑大梁之前都經(jīng)歷過當(dāng)“影帝”、“影后”的歲月，但往往是這種細(xì)枝末節(jié)的工作才最考驗(yàn)人對(duì)細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工作的負(fù)責(zé)。臟活兒、累活兒、苦活兒、雜活兒都齊活兒之后，你也就具備了眼觀六路耳聽八方的能力，等到獨(dú)挑大梁的時(shí)候才不會(huì)感到惶惶不安。

 

5，懂得反饋并及時(shí)溝通

總是以自我為中心，不顧旁人感受的人自然無法掂量出自己的輕重，反而越出色的人越能找到加速自我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間。他們懂得通過獨(dú)立思考去解決問題，不過這并不意味著讓你一個(gè)人吭哧吭哧地鉆研琢磨，而是希望你能敢于提出異議，同時(shí)注意反饋的時(shí)間與方法，有指向性的問題和充滿誠(chéng)意的請(qǐng)教是不會(huì)遭別人白眼的。有節(jié)奏地把控進(jìn)度，適時(shí)地匯報(bào)溝通，會(huì)讓一切都順當(dāng)許多。

職場(chǎng)巨嬰們不諳世事，覺得任性就是真我，自私就是天真，心直口快就是真誠(chéng)。可長(zhǎng)大了才發(fā)現(xiàn)，任性就是任性，自私就是自私，心直口快只是因?yàn)榍樯痰汀?/span>

然則，不管在哪個(gè)行業(yè)，真正做出優(yōu)秀成果的人，常常覺得自己做得不夠好。保持謙遜，強(qiáng)化辨別分析、提煉精華以及利用渠道來解決問題的能力是成功的必經(jīng)之路，只有做好歷經(jīng)長(zhǎng)征的準(zhǔn)備，才能享受在孤獨(dú)中奮斗的絕望與脫胎換骨的重生。

信行天下              自然天成

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END